上司が電話でクレーム対応をしている。
私は、あんなに冷静に返せるかな？
と上司を横目にお昼ご飯😩
食欲なくなるわー
こちらにもこちらの言い分があって。
でも輪をかけるように色々過去のこととかも
言ってきてるみたい。
面と向かって言えないこととか電話やメールだと強気で言えてしまう人。なんなんだろう。
私は、モヤっとしてもクレームを入れることはほとんどないけど（自己解決と忘れっぽい性格）
クレーム入れてくる人は、他にも色々と満たされてないんだろうなーと感じてしまうことがある。（こちらが悪い場合ももちろんあるだろうけど。）
大人なんだからさ、
冷静に話し合いたいよね。
ちゃんと目を見てね。
自分も気をつけよーと思った話。
